Owner’s voice
アンケート
お引き渡し後に弊社に届いたお客様アンケートの回答です。
掲載に快く許可をいただきありがとうございました。
■購入の理由・きっかけなど
子どもの成長に伴い、2LDKのアパートでは、部屋数、収納量とも狭くなり、住宅購入を検討した。
■当社を選択された理由など
キッズデザイン、コンセプト、デザイン等第一印象で一番気になったのがアイフルホーム様でしたので一番最初に、モデルハウスの見学と見積りの依頼に伺った。何社か伺い、比較する予定だったが営業の方の熱意と営業所皆様の対応、雰囲気がとても良く、即決した。
■スタッフの印象・対応についてなど
営業の方、事務の方、工務の方とも疑問点や要望等に、すぐに対応して下さり、理想の家づくりに一緒に悩んで、限られた予算に収まるよう、様々なアドバイスや提案をしていただけた。打合わせの日時も少ない候補日に柔軟に対応して下さりスムーズに進めることができ、子どもを連れて伺うことが多かったが、進行に支障が出ないよう事務の方に子どもの対応までしていただき、大変助かった。
■実際にお住まいになられた感想など
引き渡し後は外構工事の為、しばらく居住できない状況だが、引き渡し後、子どもを連れて家に入った時に大喜びで、外構完成後の生活のイメージが湧いた。営業の方や、コーディネーターの方の分かりやすい説明のおかげで、使い勝手、カラーなど本当にイメージ通りで、快適に過ごすことができると確信している。
■全体の評価など
スタッフの皆様の対応、無理な要望に対応できる柔軟性と提案力、すべてにおいて満点評価です。
■その他ございましたら
何十回もの初打合せ、修正の後理想の住宅が叶いました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!!