お客様の声

弊社で家づくりをされたお客様のアンケートのご回答です。
掲載に快く許可を頂いたお客様にお礼申し上げます。

61.出雲店のお客様

購入の理由・きっかけなど
住んでいた建物の老朽化、土地の状態が利用しにくく、家族が増えたため新築することにしました。
当社を選択された理由など
他のハウスメーカーさんでよく言われるのが「年収から最大いくら借りれるからこのくらいの家を建てましょう」というアプローチで来られるのが違和感しかなく、御社ではその様な営業はされず建てたい家をどううまく実現できるかを時間をかけて考えていただけたことが理由です。
スタッフの印象・対応についてなど
約10か月の間、家を建てるために対応いただきましたが、私の要望に対して「できない」と言われたことが一度もありませんでした。要望に対して形にしていく打ち合わせの日々はとても楽しい思い出になりました。営業-工務-大工と良いコミュニケーションが構築されていると感じました。住んだ先も考えて配慮いただき、とても心強かったです。
実際にお住まいになられた感想など
子供が楽しそうに走り回っているのを見ていると建てて良かったと感じます。御社のアレンジの部分は良かったのですが、メーカー標準品の設備は改善の余地があると感じました。(ユニットバスの照明が暗い、IHクッキングヒーターの操作感など)
全体の評価など
一生に一度のマイホーム購入でしたが、御社スタッフの皆様のおかげにて予算の制限もある中でやりたい事はそのほとんどを実現できたと思います。全体的に対応は良かったです。ひとつだけあるとすれば、行程管理が忙し過ぎると思いました。
御社にお願いしてとても良かったと思います。